Unidad de introducción. Justificación del sistema integrado de gestión
Concepto de empresa y su gestión
Integración de los sistemas de gestión.
El concepto de integrar
Beneficios de la integración de los sistemas de gestión. Principales dificultades
Concepto de Calidad Total. La meta de la excelencia
Etapas para la implantación y mantenimiento del sistema integrado de Gestión Total de la empresa
El porqué de la mejora continua. Cómo implantarla de modo eficaz
La certificación del sistema integrado
Conclusiones finales
MÓDULO DE PREVENCIÓN
Unidad didáctica 1. Conceptos generales y marco normativo
Conceptos básicos iniciales
Técnicas de seguridad en el trabajo e higiene industrial
Generalidades sobre la evaluación de riesgos
Marco normativo básico y organismos competentes
Unidad didáctica 2. Riesgos específicos y su prevención por sectores
Descripción de actividades y sectores
Riesgos y su prevención según los sectores de actividades
Unidad didáctica 3. Evaluación de riesgos
Aspectos básicos que se deben evaluar
Metodología: objetivos y criterios de valoración
Evaluación de la gestión preventiva
Evaluación de los riesgos
Cuestionarios de evaluación de riesgos
Unidad didáctica 4. Gestión de la prevención y primeros auxilios
Introducción a la gestión de la prevención
Evaluación global y mejora de las condiciones de trabajo
Organismos y entidades de prevención
Gestión de empresa
Gestión preventiva a nivel de empresa
Introducción a los primeros auxilios
Aspectos generales del socorrismo
Anatomía y fisiología humanas
Técnicas de primeros auxilios y transporte de heridos
Transporte de heridos
Unidad didáctica 5. Manual del sistema de gestión para la prevención y su aplicación
Generalidades sobre el sistema de gestión para la prevención de los riesgos laborales. Definición
Establecimiento de un sistema de gestión para la Prevención de Riesgos Laborales.
Elaboración de un manual de prevención
Unidad didáctica 6. Comunicación, formación y negociación en prevención de riesgos laborales
Introducción
Comunicación
Formación
Negociación
MÓDULO DE CALIDAD
Unidad didáctica 1. La gestión de la calidad en la empresa. Sistemas de calidad
Los conceptos básicos
Aportaciones destacables de expertos
Factores que afectan a la calidad
El entorno organizativo actual
Gestión del cambio. El cambio organizativo
Estructura organizativa del sistema de calidad
Conceptos clave de la planificación estratégica
Planificación estratégica de la calidad
Implantación de un sistema de calidad
La espiral del progreso de la calidad
Unidad didáctica 2. Normativa de la calidad.
La norma ISO 9000:2000. El modelo EFQM
Antecedentes
Objetivo y alcance de las normas ISO
Clasificación de la normativa ISO
Transición hacia las nuevas normas
ISO 9000: 2000
ISO 9004: 2000
ISO 9001: 2000
Comparación norma ISO 9001: 2000 vs ISO 9004:2000
Certificación de la calidad
Aspectos básicos del modelo EFQM
Principios fundamentales de la excelencia
Estructura del modelo EFQM (criterios)
Autoevaluación según el modelo EFQM
Esquema lógico REDER
Proceso de consenso
Comparación modelo EFQM e ISO 9000:2000
Unidad didáctica 3. Gestión por procesos. Documentación de un sistema de calidad. La productividad y los procesos productivosPrincipios de la gestión por procesos
Los procesos en la normativa de la calidad
Clasificación de procesos
Selección de procesos
Elaboración de procesos
Documentación de procesos
Medición del proceso
Mejora de procesos
La documentación de un sistema de calidad
Manual de la calidad
Los procedimientos
La productividad
Los procesos productivos
Unidad didáctica 4. Técnicas de mejora de la calidad
Herramientas básicas de diagnóstico
Herramientas de gestión de la calidad
Herramientas creativas para equipos de trabajo
Brainstorming o tormenta de ideas
Benchmarking (emulación)
Unidad didáctica 5. Metodologías de mejora continua y Calidad Total. Auditoría de la calidad
Las consecuencias de la utilización de técnicas tradicionales
Metodologías de mejora continua y Calidad Total
El desarrollo del sistema JIT
Poka-yoke (prevención de defectos)
La calidad en el diseño de nuevos productos
Auditoría de la calidad
MÓDULO DE MEDIO AMBIENTE
Unidad didáctica 1. Empresa y medio ambiente
Empresa y medio ambiente
Relación empresa-medio ambiente
Costes medioambientales en las empresas
Competitividad y medio ambiente: desarrollo sostenible
Unidad didáctica 2. Gestión medioambiental en la empresa
Gestión medioambiental en la empresa
Ejemplo práctico de gestión medioambiental en la empresa: Repsol
Diagnóstico medioambiental en la empresa
Producción limpia
Análisis del ciclo de vida (ACV)
Unidad didáctica 3. Sistemas de gestión medioambiental (SGMA)
Sistemas de gestión medioambiental (SGMA)
Estructura de un sistema de gestión medioambiental
Auditoría del sistema de gestión medioambiental
Certificación y verificación del SGMA: Declaración medioambiental:
Reglamento europeo de gestión y auditoría medioambientales (EMAS)
Unidad didáctica 4. Normas ISO 14000
Normas ISO 14000
Implantación de un SGMA según la norma ISO 14001
Certificación del SGMA según la norma ISO 14001
UNE-EN ISO 14001. Texto legal
Unidad didáctica 5. Casos prácticos: SUETSA y TRARISA
Caso práctico 1, SUETSA: Central de producción térmica de energía eléctrica
Política medioambiental
Sistema integrado de gestión medioambiental (SIGMA)
Organización
Revisión y verificación del sistema
Caso práctico 2, TRARISA: Empresa destinada a la gestión de residuos
Evaluación inicial
Planificación del SGMA
Implantación y funcionamiento
Comprobación y acciones correctoras
Unidad didáctica 6. Calidad Total
Calidad Total
Paralelismos entre la gestión de la calidad y la gestión medioambiental
Calidad Total es éxito
Sistemas de indicadores de gestión asociados a la Calidad Total
Modelo europeo de Calidad Total (EFQM)
Unidad de integración. Sistema integrado de gestión
Propuesta de un Sistema Integrado de Gestión.
Desarrollo del Sistema Integrado de gestión
Correspondencia entre las normas ISO 9001,
UNE 81900 e ISO 14001
Ejercicio práctico de Sistema Integrado de Gestión
